近日，长城汽车在巴西携手经销商集团举行“全国巡回用户见面会”，首站来到了巴西东北部重要海港城市——Fortaleza(福塔莱萨)。数十位对长城汽车和哈弗H6混动系列非常感兴趣的准车主，与长城汽车巴西团队开展深入交流，探讨品牌价值理念和新型用户服务模式，并表示十分期待长城汽车的新能源产品进入巴西市场。

“我们很高兴能邀请各位参加巴西首站用户见面会。长城汽车会成为巴西汽车行业的颠覆者，因为我们将为市场提供颠覆性的清洁化技术、颠覆性的产品驾驶感受、颠覆性的购车体验。”长城汽车巴西总裁杨伟奇表示。

在品牌建设上，长城汽车在巴西将打造“ONE GWM”，集合哈弗、坦克、长城皮卡三大品牌，并以“Hello Tomorrow”为品牌价值理念，依托清洁化、智能化前沿科技和数字化创新，将“未来的体验带给今天的巴西用户”。

在终端网络建设上同样将进行颠覆性创新，目前，长城汽车正在加速打造线上+线下一体化销售网络，基于巴西汽车销售格局，携手经销商集团开设50家GWM销售和服务中心-House of Tomorrow;不同于传统门店，House of Tomorrow可提供一站式购车服务、上门试驾、订阅租车等线上+线下多元化服务;同时，长城汽车在巴西还将通过线下商超、快闪店等多样化渠道形态为用户提供极致便利化的购车体验，覆盖100%巴西主销区域。

得益于长城汽车在互联网+云技术的储备，长城汽车在巴西将推出“My GWM”用户服务数字化终端，"My GWM"是长城汽车在巴西和用户沟通交流最重要的一个频道，也是目前在巴西市场首次拥有用户社区的汽车APP，不仅仅可支持车联网功能，随时随地查看车辆的信息，远程控制车辆，同时开发了用户社区功能，用户可以直接与GWM高管线上互动，反馈意见，参加线上线下粉丝活动。对此，巴西用户Thiago主动表示，对于GWM的服务和APP表示非常惊喜，这对于他打消新品牌的顾虑非常有帮助。

活动现场，长城汽车巴西团队详细讲解了GWM哈弗H6 PHEV和GT两款产品的超强性能和智能化等参数。讲解后，用户迫不及待的开始产品的静态体验，产品的整体设计、内饰做工等给了他们更多惊喜，同时也对新产品和新技术提出了一些自己的疑问以及建议，比如备胎、车辆在海边的防腐性能，电池的保养以及用户APP等问题，长城汽车巴西高管和产品经理向用户进行了详细的解答和讲解。粉丝Marcelo则表示，哈弗H6插混车型的加速性能强，在这个价位上具有非常强大的竞争优势，希望体验实车。

针对品牌及产品未来发展，长城汽车巴西团队和巴西用户进行了深入探讨，在产品策略，营销策略，服务理念方面通过多个话题让用户积极献言献策，了解用户更喜欢的产品，更喜欢的售后服务内容，更适合巴西本土市场的悬挂调校，更符合巴西用户习惯的产品交互逻辑，对于用户留下的宝贵意见和建议，长城汽车做了积极认真的记录。这些用户声音，对于长城汽车更加了解巴西用户，了解巴西市场有着举足轻重的作用，对于每一步的市场决策有着非常重要的参考意义。

Fortaleza站是长城汽车在巴西举办的首场用户活动，接下来长城汽车将在巴西圣保罗、巴西利亚等多个核心城市开展多场用户体验活动，直面用户，倾听用户的声音，也让不同区域和潜在用户更深入的体验到GWM品牌和产品带来的创新变化。

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