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女子凌晨4点被短信告知航班提前起飞(厦门航空回应)

2025-04-03 07:11:30 企业
导读 ✈️ 突发!女子凌晨收到短信航班提前起飞,厦门航空这样回应!近日,一位网友在社交媒体上分享了自己的经历:她于凌晨4点收到了一条来自...

✈️ 突发!女子凌晨收到短信航班提前起飞,厦门航空这样回应!

近日,一位网友在社交媒体上分享了自己的经历:她于凌晨4点收到了一条来自厦门航空的短信通知,称其预订的航班因特殊原因提前起飞!😱 这突如其来的消息让她措手不及,尤其是在深夜中,处理后续事宜变得尤为困难。

据她描述,当时她距离机场较远,原本计划按原定时间出发,但提前起飞意味着她可能错过登机时间。紧急联系客服后,工作人员迅速为其协调解决方案,并表示会尽力协助乘客顺利成行。虽然最终问题得以解决,但她仍对这一突发事件感到无奈与疲惫。

对此,厦门航空官方随后作出回应,向受影响的旅客致歉,并承诺将优化相关信息推送机制,避免类似情况再次发生。同时,厦航提醒广大旅客,出行前务必关注手机短信及官方平台通知,确保及时获取最新航班动态。⏰

此次事件也引发了公众对航空公司服务的关注,期待未来能有更完善的应急预案!💡 厦门航空 航班动态 旅客权益

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