2024年第四季度，国内SUV市场投诉量累计达17,210宗，销量约为367.5万辆，投诉销量比均值为万分之29.3，整体表现稳定向好。

其中，69款热销车型投诉销量比优于同级均值，展现出良好的口碑和产品质量稳定性。

销量方面，SUV市场迎来爆发式增长，创近一年季度销量最高纪录，投诉销量比数值降至近一年最低点。

从小型、紧凑型到大型SUV，各车型投诉量均大幅增长，紧凑型SUV成为投诉重灾区，而小型SUV销量涨幅最大。

服务问题占比创纪录，日系品牌表现回暖，自主品牌稳居前列。

榜单中，燃油车和新能源车势均力敌，问界M9荣登冠军，卡罗拉锐放排名第三，吉利银河星舰7 EM-i首次入榜名列前茅。

传统豪华品牌表现不温不火，华晨宝马X5和一汽奥迪Q5L表现有所进步。

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