随着入境政策放宽，外国来华旅游人次激增，购物消费成为重要体验。然而，退税流程的便利性对旅游感受影响显著。数据显示，上海离境退税销售额及申请人次大幅增长。面对入境游和退税消费激增，改革低效繁琐的退税机制成为释放外籍游客消费潜力的关键。

当前退税政策存在商店覆盖率低、服务不到位等问题，影响了游客的退税体验。全球旅游市场竞争加剧，一些国家和地区已推行更便捷的“即买即退”机制，而中国的退税政策仍有提升空间。此外，退税指引不明确也加剧了游客的困惑与焦虑。优化退税政策、扩大商店覆盖范围、提升智能化水平，是提升中国旅游全球竞争力的重要基础建设。

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