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📱手机三包政策 & 法律小知识💻

叶鹏馥2025-04-05 04:44:12 法律
导读 随着智能手机的普及,大家对手机的质量和售后服务越来越关注。那么,你知道中国的手机“三包”政策是什么吗?简单来说,“三包”就是指修理...

随着智能手机的普及,大家对手机的质量和售后服务越来越关注。那么,你知道中国的手机“三包”政策是什么吗?简单来说,“三包”就是指修理、更换、退货。根据国家规定,在购买手机后的一定期限内,如果出现性能故障,消费者有权要求免费维修、更换或退货。🔍

具体来说,手机自售出之日起7天内,如果出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;第8至15天内,可选择换货或修理;而在保修期内(通常是1年),主要部件出现问题都可以享受免费维修服务。🙌

但需要注意的是,三包政策并不涵盖人为损坏或非正常使用造成的故障。因此,合理使用手机并妥善保管购机凭证非常重要!💡 如果遇到售后纠纷,可以依法向市场监管部门投诉,维护自身权益。📞

保护好自己的消费权益,让科技更贴心!🌟

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