当我们在网上购物时，最期待的就是收到与描述相符的商品，但有时可能会遇到发货不符的情况。这时该怎么办呢？别担心，商家通常会提供相应的赔偿措施来弥补消费者的损失。首先，我们需要冷静处理，及时联系商家客服，说明情况并上传相关证据，比如商品照片或订单详情🔍。

其次，根据问题的严重程度，商家可能会提供退款、换货或是补偿优惠券等形式的赔偿。如果协商无果，可以向平台投诉，大多数电商平台都有完善的消费者保护机制，他们会介入调查并给出合理的解决方案🤝。

最后，记得保留好聊天记录和交易凭证，以备后续需要。购物虽好，但也需擦亮双眼👀，尽量选择信誉良好的商家，减少不必要的麻烦。希望每位消费者都能愉快地买买买！🎉

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