关于内部按钮功能的混合反馈促使大众汽车从ID 7开始完全移除它们并改进其信息娱乐软件的可配置性。

在讨论 ID 7 的新 15.0 英寸触摸屏时，它没有大众 ID 3 的 10.0 英寸单元上的物理菜单、气候、辅助和模式按钮，用户体验专家 Marie Puhle 告诉 Autocar：“在我们拥有这些硬件按钮之前，如果你问大公司的经理和客户，“你个人最想要的四个按钮是什么?”，你总会得到不同的结果。所以我们说，'让我们[在屏幕软件中]使它们可配置'。这要容易得多。”

因此，ID 7 允许用户自定义信息娱乐主屏幕，允许他们随时选择可以访问的快捷方式。例如，经常禁用车道保持辅助的驾驶员可以选择在信息娱乐屏幕的顶部栏显示辅助设置菜单的快捷方式，而不管打开哪个子菜单。

座椅加热和自动控制设置等气候控制功能始终显示在底行，位于温度和收音机音量的物理触摸滑块上方。这些滑块现在在汽车启动时背光;以前它们不是，这使得它们很难在弱光条件下使用。

删除按钮以支持可配置软件快捷方式的方法将反映在 ID 3 改款的未来更新中。此版本将带来 ID 7 风格的 12.9 英寸信息娱乐系统，在官方设计草图中进行了预览。

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