当您进行跨行转账后，如果长时间未收到款项，首先不要慌张。通常情况下，跨行转账需要一定时间处理，尤其是在非工作时间或节假日时。然而，如果已经超过了银行承诺的到账时间，您可以采取以下步骤来查询：

第一步是登录您的网上银行或手机银行应用程序，查看转账记录。这里可以找到转账状态以及预计到达时间。如果您没有看到任何信息，或者信息显示为“处理中”，则可以继续下一步。

第二步是直接联系发起转账的银行客服。通过客服电话或在线聊天功能，向工作人员提供您的转账交易编号、转账日期和金额等详细信息。他们将能够追踪您的资金流向，并告知您可能的原因及解决办法。

第三步，如果上述方法均未解决问题，建议您前往最近的银行分行，与柜台工作人员面对面沟通。有时候，现场交流能更快地获得帮助并解决疑问。

最后，请保持耐心并与相关机构保持良好沟通，大多数情况下，问题最终都能得到妥善解决。

标 签： 跨行转账没到账去哪查