尊敬的客户：

您好！我们非常重视您的账户安全，并采取了多种措施来保护您的资金安全。近期，我们发现您的账户存在异常活动或潜在风险，出于对您资产安全的考虑，我们已暂时限制了该账户的部分功能，具体为暂停了非柜面交易服务。

非柜面交易是指通过网上银行、手机银行、ATM等渠道进行的交易操作。此措施旨在防止任何未经授权的操作，确保您的资金安全无虞。我们理解这可能会给您带来不便，但请您理解这是为了更好地保护您的利益。

为了尽快恢复您的账户正常功能，请您携带有效身份证件及银行卡，前往最近的营业网点进行身份验证和相关信息更新。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。

感谢您的理解与配合！

祝您生活愉快！

[银行名称]

[日期]

标 签： 账户已暂停非柜面交易